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6月6日上午，雙圓大講堂第三期在浙中總部經濟中心項目監理部如期舉行，由公司總工陽橋輝和總監程偉分別就《淺談其十余年間從事監理工作的體會》及《安裝監理中容易疏忽的問題》作講座。

講座中，陽總結合其擔任浙中總部經濟中心項目總監的體會來展開，主要從以下四個方面進行了總結：

1、不斷學習，力求知識全面，豐富經驗是做好總監的前提條件。項目建設管理是一項系統工程，從工程技術、施工工藝到材料設備應用；技術管理、經濟管理、法律事務及合同管理到國家及其地方政府有關政策執行；從土建工程、裝飾裝修、機電設備到智能化、網絡通訊等各個專業；“四新”不斷更新；及面對不同業主和承包單位所涉及不同的組織協調方法。這些都要求總監及其監理人員具有較全面的、綜合的專業技術素質，要懂技術、懂管理、懂經濟、懂法律，并提供復合型、專業化的咨詢服務。因此，加強自身及其監理隊伍建設，不斷努力學習、總結經驗，實時提升專業技術修養和項目管理的駕馭能力，增強對工程施工質量、施工安全的敏感度和對事故的預防、預判能力，加強正確處理問題的能力，是監理—尤其是總監，做好監理工作的前提。

2、善于管理、有序監理，是做好總監的關鍵。

管理就是根據工作程序，以制度建立、執行、效果檢查驗證為循環，不斷總結提升的過程。目的就是規范工作者的行為，最大限度地調動其積極性，以最低的資源投入獲取最大的工作成效。任何一項建筑工程的實施都是由人在特定環境下，通過各種機械設備、工藝工法，有計劃、安全地將建筑材料形成工程實體，并依據各種標準對其進行控制和評價的循環過程。具體到某項工程，我們應始終堅持從監理方案編制、施工方案審查、施工企業及從業人員資質和資格審查、具備開工條件檢查到用于工程材料驗收、工程實施過程控制、驗收和隱蔽驗收這一不變的循環監理過程，這就是項目監理工作程序。

3、業主信任、承包商支持，是做好總監的必要條件。

監理在工程建設過程中，作為公正、獨立第三方：一頭是受業主委托，必須維護業主利益不受侵害；另一頭是承包方，本著合同原則，也不能侵害其利益。如何處理好業主—監理—承包方的關系，是關乎到能否順利實施監理工作的必要條件。

首先，業主委托監理的目的除滿足建設程序需要外，更重要的是通過監理服務，彌補自身專業技術、工程管理等方面的不足，以更好地完成項目建設任務。所以我們提供監理服務，就是要充分體現技術過硬、專業配套齊全、工程經驗豐富等優勢。想業主所想，急業主所急，當好參謀把好關，熱情服務，優質、安全、高效地實現建設目的。其次，監理時，事事都要面對施工單位，工程能否如期實現建設目標，關鍵是靠施工單位，客觀上與其技術、管理有關外，但同時還與其主觀能動性的發揮有關。監理除要嚴格執行規范、合同要求外，還要利用自己的專業技術、管理經驗給予施工單位更多的幫助，在不侵害業主利益前提下，監幫結合，不損害施工單位利益，充分調動施工單位積極性，取得施工單位對監理工作的理解和支持，建立順暢的工作渠道，這是做好監理工作的必要條件。

4、團結有愛，加強項目部團隊建設，是做好總監的己任。

項目監理部工作是由總監、總監代表、各專業監理工程師、監理員、資料員等組成的團隊，精誠合作完成。完成的好壞與團隊整體專業技術、綜合素質、合作精神、職業道德、工作熱情等有關。但是，由于各種原因，目前監理從業人員綜合素質良莠不齊，監理服務質量不理想，社會公認度不高?？偙O作為項目部領頭人，除自身要有過硬的、較全面的綜合專業技術素養，有較強的組織、溝通、協調和駕馭項目管理的能力外，還要將自己的專業知識和工作經驗與團隊的其他成員共享，培養和提升他們的專業技術修養和工作能力；用自己的思想品格、人格魅力，影響員工養成盡職敬業、樂于奉獻、團結協作的團隊精神；用自己的愛心、親和力，去幫助他們，關心他們的生活，激發他們的工作熱情?？傊?，團結有愛、加強團隊建設，提高項目部的整體工作能力，更好地完成項目監理任務，塑造監理形象，為社會和企業培養更多有用人才，是做總監的己任。

經過其一個多小時的侃侃而談，深得其他項目總監的贊同，陽總期望今后能夠能與各項目總監加強探索交流，深入溝通，分享經驗，共同成長。

精通安裝工程的人才目前市場上為數不多，像我公司程偉這樣的總監更是難得可貴，他精通各類安裝工程，專業技術水平過硬，對各類規范更是了如指掌。

在程總歷時近一個小時講課中，他以浙中總部經濟中心項目安裝監理中出現類似一些品牌選取、常見的安裝技術問題及相關案例等三個方面展開。通過以圖片對比展示的方式、案例方式和施工現場參觀的形式給大家作詳細的解說，并與各總監進行互動，讓各總監受益匪淺。

通過此次講座，對如何開展并提升更好的各項監理服務有了更深刻的了解，對項目管控有了更準確的把握。